おはな整骨院グループ｜地域の方々の健康寿命を伸ばすために、よりよい施術の提供を

熊本県に10店舗の整骨院を展開する、「おはな整骨院グループ」。2009年に最初の店舗である「おはな整骨院 帯山院」を開院してから、現在で16年目になります。

今回は、熊本県で整骨院の店舗拡大を進めている「おはな整骨院グループ」をご紹介します。

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おはな整骨院グループについて

おはな整骨院グループの院名である「おはな」は、ハワイ語で「家族」の意味からきています。そんなおはな整骨院グループでは、どのような企業理念を掲げているのでしょうか。

おはな整骨院グループの企業理念

おはな整骨院グループでは、下記のような企業理念を掲げています。

この企業理念には、地域の方々と社員の物心両面、関連企業の幸福、地域の方々の健康寿命を伸ばすことに繋がればという想いが込められています。

より多くの患者さまの不調を取り除くために

おはな整骨院 帯山院には、1日平均110名の患者さまがご来院されます。多くの患者さまによりよい施術を提供し、不調を取り除くために、おはな整骨院グループでは下記のような取り組みを行っています。

• 患者さまとしっかりコミュニケーションを取る
• 安心して通院できる環境を整える
• 施術技術の向上に努める

コミュニケーションを取る

おはな整骨院グループでは、患者さま一人ひとりにあった施術の提供を心がけています。

そのために、「患者さまは、何を求めてご来院したのか？」「痛みをとることによって、どのような状態になりたいのか？」など、ご希望をしっかりと伺い、患者さまとのコミュニケーションを取るようにしているといいます。

また、コミュニケーションを取る上で、気軽に相談できる環境も大事だと考えており、アットホームな空間づくりに努めています。明るく元気に、そして感謝を忘れないよう徹底しているとのこと。

安心して通院できる環境を

患者さまにご来院いただく際に、安心して通院できる環境も大事だと考えています。そのため、除菌はもちろんのこと、院内の清潔感を常によい状態に保てるよう努めています。

また、おはな整骨院グループには、お子様連れの患者さまも多いのだとか。そのため、キッズスペースやベビーベッドなどの設備環境も整えています。

施術技術の向上

おはな整骨院グループでは、週に1度技術研修を実施し、知識の共有や技術確認などを行っています。また、様々な症状に対応できるよう、多数の施術機器を取り揃えています。

このように、おはな整骨院グループでは知識や技術を常にアップデートし、患者さまによりよい施術を提供できるよう、日々努力をしています。

交通事故施術の対応も

おはな整骨院グループでは、交通事故施術の対応も行っています。事故後の施術だけではなく、事故関連の書類作成、専門家からアドバイスが受けられるなど、交通事故にあわれた方をトータルサポートしています。

元気に笑顔で帰っていただくためのサポートを

交通事故の患者さまに多いお悩みは、保険会社や相手の方とトラブルになることです。おはな整骨院グループでは、患者さまに元気になって笑顔で帰ってほしいという想いがあります。

そのため、弁護士と連携しながら交通事故の専任スタッフが中立の立場で動いているとのこと。施術はもちろん、転院や自賠責保険の手続きなど、おはな整骨院グループでは事故後に生じる様々なお悩みを相談できます。

また、交通事故の補償に関しても詳しく説明し、患者さまが損をしないようサポートしてくれます。

おはな整骨院グループの今後の目標とは

おはな整骨院グループの今後の目標としては、熊本県の健康寿命を80歳まで伸ばすことだといいます。

この目標を達成するために、まずは店舗展開を進め、より多くの方々に施術が提供できるような環境づくりを行っていくとのこと。

熊本県にお住まいの方で、交通事故や日常生活での怪我でお悩みの方は、おはな整骨院グループにご相談してみてはいかがでしょうか。

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