siro整骨院 南郷18院|交通事故施術から示談交渉まで親身にサポート
北海道札幌市白石区にある、siro整骨院 南郷18院。首や肩、腰、膝などの痛みや不調、骨格調整や産後のケア、交通事故施術など、様々な症状に対する施術を行っています。
特に交通事故に関しては、施術はもちろん、手続きや事故対応などのサポートにも力を入れているといいます。
そこで今回は、siro整骨院 南郷18院の院長を務める浅野 基先生に、交通事故による怪我の施術やサポートなどについてお話を伺いました。
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siro整骨院 南郷18院について
ーー siro整骨院 南郷18院の強みを教えてください。
浅野先生:
「当院の強みは3つあります。
まず1つ目は、交通事故施術の知識と経験豊富な柔道整復師が在籍しており、リハビリテーションの専門職である作業療法士の資格を有する柔道整復師が常駐している点です。症状緩和に向けて、多角的なサポートができます。
2つ目は、経験と過去の施術データから導き出した、事故後の症状と身体の状態にあわせた独自の『交通事故施術プログラム』を提供できる点です。事故による様々な症状に対して、効率的にアプローチすることができます。
3つ目は、当院は、地下鉄南郷18丁目駅からすぐのところにあります。また、平日は21時まで営業しており、予約優先制のため待ち時間が少ない点です。患者さまが通院しやすい環境が整っています」
ーー 院内の空間づくりで心掛けていることはありますか。
浅野先生:
「当院では、3密対策とプライバシーの保護、そして落ち着きのある空間づくりを心がけています。
一般的な整骨院に比べてベッド数を少なくし、施術スペースは1.5倍と広く確保しています。
また、院内にはなるべく物を置かず、シンプルにして清潔感を保ち、患者さまとスタッフ双方が施術に集中できる空間づくりに注力しています」
交通事故による怪我について
ーー 交通事故で多いむちうちとは、どのような怪我なのか教えてください。
浅野先生:
「むちうちは、交通事故の衝撃で首が鞭のようにしなり、不自然な外力が加わることで起こります。
主な症状としては、首の痛みや頭痛、めまい、吐き気、耳鳴り、倦怠感や脱力感、気力の低下など様々です」
ーー 交通事故によるむちうちで注意すべき特徴があれば教えてください。
浅野先生:
「事故直後は、精神的に興奮状態にあり、痛みや異変を感じにくくなっています。そのため、事故の翌日や数日後に症状を自覚することも多いので注意が必要です。
また、レントゲン検査は骨折の有無を確認するための検査であるため、むちうちの症状による身体の異常を確認できません。そのため、病院での検査後は痛み止めや湿布を処方され、経過観察となってしまいます。
このように、必要な時期に適切な施術を受けられないケースが多いです」
後遺症を残さないためには?
ーー 交通事故による怪我の後遺症を残さないためには、どうすればよいか教えてください。
浅野先生:
「事故後、早期に施術を受けること。適切な施術を受けること。一定期間継続的に施術を受けること。後遺症を残さないためには、この3点が重要だと考えています」
交通事故施術について
ーー 交通事故による怪我に対して、どのような施術を行っているのか教えてください。
浅野先生:
「当院独自の『交通事故施術プログラム』に沿って、身体へのアプローチを進めて行きます。
具体的には、ハイボルト療法や手技による筋肉・関節調整、各種運動法、バランス調整などを患者さまの症状や身体の状態にあわせて行います」
ーー 交通事故施術を行う上で、心がけていることを教えてください。
浅野先生:
「適切な施術で症状の早期緩和に努めることはもちろんですが、事故にあわれた方は不安を抱えていたり、自賠責保険の手続きや保険会社対応などで疲弊している方も多くいらっしゃいます。
そのため当院では、カウンセリングと日々のヒヤリングを大切にし、患者さまのお声を聞いてサポートすることに注力しています」
施術を受ける際に必要な手続きについて
ーー 事故後に通院する場合、どのような手続きが必要なのか教えてください。
浅野先生:
「交通事故は様々なケースがあるため、状況によりベストな対応が異なります」
ーー 交通事故の手続きでどうすればよいかわからない場合、siro整骨院 南郷18院にご相談しても大丈夫でしょうか。
浅野先生:
「まずは、当院にご連絡いただければと思います。
当院では、弁護士や行政書士と連携して保険会社対応や各種手続き、示談交渉などのトータルサポートが可能です。患者さまに不利益が発生しないことを第一に考え、親身になって対応いたします」
交通事故の施術ならsiro整骨院 南郷18院へ
ーー 最後に、交通事故の被害者や読者の方に向けて、何かメッセージをお願いします。
浅野先生:
「事故後は、身体のつらい症状はもちろんのこと、心身的な負担も大きいものです。
当院では、初めてのご来院から施術終了まで、一人ひとりにあったトータルサポートを心がけています。患者さまに不利益が生じないようにするためにも、まずは当院へご連絡ください」
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