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患者さまの声を大切にする【彩り整骨院】の交通事故施術とは

大阪府堺市堺区、南海本線 堺駅から徒歩3分のところに店舗を構える、彩り整骨院。火曜を除いた平日と土日祝日、20:00まで施術の対応を行っており、日々多くの患者さまがご来院しています。

そこで今回は、彩り整骨院の院長を務める、谷 宏太 先生に様々なお話を伺いました。

彩り整骨院の特徴

彩りはりきゅう整骨院 外観

彩り整骨院には、肩こりや腰痛、捻挫などの様々なお悩みを抱える患者さまがご来院しています。様々な患者さまを対応しているからこそ、柔軟に対応できることが彩り整骨院の特徴だと谷先生はいいます。

谷先生:
「健康な方というのは、社会的・身体的・精神的バランスが整っています。一方、この3つのバランスが崩れてしまっていると、身体に不調があらわれます。ただし、患者さまが社会的・身体的・精神的面のどこにお悩みかというのは、それぞれ異なります。ですので、当院では患者さま一人ひとりのお話を丁寧に伺い、個別対応を行っています。

それだけではなく、院内においては明るく・人情・清潔感をモットーに、患者さまへの気配り・目配り・心配りを行動に移すことを心がけています。」

そして、彩り整骨院では、患者さまとスタッフが一丸となって不調の改善を目指しているとのこと。

患者さまと一緒に不調の改善を目指すために…

彩り鍼灸整骨院 院内

谷先生:
「当院では、施術側の意見だけでなく、患者さまの意見もしっかり伺い、『患者さまの声』を大事にしております。そして、患者さまと二人三脚で不調の改善するために目標を立て、当院へ来院する目的を持っていただき、施術への意識を高められるよう努めています。

また、施術面に関してはカウンセリングで患者さまの身体の状態を伺い、その日その日にあった施術を行うよう心がけています。」

彩り整骨院では交通事故施術も可!

彩りはりきゅう整骨院 院内3

彩り整骨院では、専門的知識が必要だといわれる、交通事故施術も実施しています。

交通事故で怪我を負うと、首や腰の痛み、頭痛、めまい、吐き気など、様々な症状があらわれます。そんな交通事故の怪我に対して、彩り整骨院では、どのような施術を行っているのでしょうか。

交通事故施術の内容や流れとは?

彩りはりきゅう整骨院 施術

谷先生:
「交通事故による怪我の場合、病院で診断された負傷部位以外にも痛みや可動域制限が起こることが多いです。ですので、事故の状況や自覚症状などについて患者さまにヒアリングし、検査を行った上で施術を行っています。

施術内容としては、基本的に手技や電気療法、温・冷罨法(れいあんぽう)、運動療法を行いますが、その他にも患者さまの症状次第で+αの施術をいたします!」

また、彩り整骨院では、交通事故施術を行う際に心がけていることが3つあると、谷先生はいいます。

交通事故施術を行う上で心がけている3つのこと

谷先生:
「交通事故の患者さまには、身体的・精神的・社会的に不調を抱えている方が多い傾向にあります。

そのため、『親身に話を伺いヒアリングを行い、症状をチェックすること』『患者さま一人ひとりの状態に合わせた施術を行うこと』『日常生活のアドバイスすること』の3つを日々心がけるようにしています!」

交通事故後に行うべきこととは?

交通事故にあった患者さまは、様々な手続きや対応も行わなければなりません。では、事故後どのような手続きや対応を行えばよいのでしょうか。

彩りはりきゅう整骨院 事故対応

谷先生:
「事故にあったら、まずは警察に連絡し、保険会社にも事故の報告を行います。次に、病院で怪我の状態を診てもらい、診断書を取得してください。その後、事故にあらわれた症状を治すための通院先を探し、加害者の保険会社に通院先を伝えます。そして、病院で受け取った診断書を警察に届けましょう。

患者さまが行う事故後の流れとしては、このような感じです。」

しかし、事故にあうこと自体少ないため、事故後の手続きや対応に慣れていない患者さまも多いと思います。実際、交通事故の患者さまから「事故後は、どうしたらよいですか?」というご相談を受けることは多いと、谷先生はいいます。

交通事故対応に悩む患者さまのために…

谷先生:
「交通事故の患者さまのほとんどは、『事故後、どうしたらよいかわからない。』という不安を抱えています。

そういった患者さまに対して当院では、保険会社とのやりとりが上手くいくようサポートし、患者さまが安心して施術を受けられるよう努めております。

また、顧問弁護士と提携している病院もありますので、交通事故対応でお困りごとがありましたら、遠慮なくご相談ください!」

交通事故施術なら彩り整骨院へ

彩り鍼灸整骨院 先生 横

最後に、交通事故の被害者や読者の方に向けて、谷先生からメッセージをいただきました。

谷先生:
「交通事故施術は、専門的な知識が必要になる施術です。ですので、交通事故の知識をしっかりと持っており、施術経験を積んでいる国家資格を取得している先生に対応していただく方が、患者さまも安心して施術を受けられるかと思います。

当院は交通事故に関する知識もありますし、施術経験も豊富です。交通事故による怪我でお悩みの方は当院にご相談ください!」

この記事を監修した先生

柔道整復師。

この記事の執筆者

交通事故病院編集部 ライター / K.N
交通事故にあわれた方が抱える不安やお悩みを解決するべく、日々勉強中。 専門家へのインタビューや怪我の治療・施術、相手側とのやり取りや手続き方法、車の修理など、交通事故に関するお役立ち情報を発信していきます。

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