休憩なしの営業で通いやすい!【こつこつ鍼灸マッサージ整骨院】で受けられる交通事故施術とは
神奈川県横浜市鶴見区にある、こつこつ鍼灸マッサージ整骨院。肩こりや腰痛、スポーツ外傷、交通事故施術、カッピングなど、様々な施術を実施しています。
施術は水曜のみ予約制となっており、受付時間は木曜を除く平日10:00~20:00、土曜10:00~15:00とのこと。休憩なしで営業しているため、気軽に通うことができると多くの患者さまが訪れます。
今回は、こつこつ鍼灸マッサージ整骨院の院長を務める、池田 大輔 先生に様々なお話を伺いました。
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目次
こつこつ鍼灸マッサージ整骨院について
ーー こつこつ鍼灸マッサージ整骨院の特徴を教えてください。
池田先生:
「当院の特徴は、スタッフ全員で患者さまの症状緩和を目指す、チーム制で施術を行っていることです。」
ーー チーム制を採用している理由を教えてください。
池田先生:
「当院には様々な資格、技術、知識を持つスタッフが在籍しております。それぞれの専門知識を活かして施術を行うことで患者さまのニーズに対応できますし、よりよい施術を提供できると考えているからです。
ですので、担当スタッフと患者さまではなく、当院と患者さまという関係のチーム制を導入しています。」
患者さまが安心してご来院できる環境作りを…
ーー ご来院される患者さまのために、心がけていることや気をつけていることはありますでしょうか。
池田先生:
「昨今、新型コロナウィルスが流行しており、外出することに不安を感じている方は多いと思います。そのため当院では、患者さまが安心してご来院できる環境作りに努めております。
新型コロナウィルス感染症防止対策の一環として、密を避けるため、当院では予約にて施術の受付を行っています。ご来院される際には、事前にお電話で予約をお願いいたします」
ーー その他に、どのような対策を行っているのですか。
池田先生:
「具体的には、
・待合室の座席や施術スペースの間隔確保
・混雑時の来院制限
・マスク着用、手洗い・指先の消毒の徹底
・発熱時やマスク未着用等の来院制限
・座席、施術ベッド、設備等の消毒
・充分な換気を定期的に実施
・支払時キャッシュレスまたはコイントレイ使用
といった対策です。このようにしっかりと感染症対策を行っておりますので、安心してご来院ください。」
交通事故の患者さまに多い症状とは
ーー 交通事故にあい、ご来院される患者さまはどのような症状が見受けられますか。
池田先生:
「交通事故にあわれた方によくみられるのは、むちうちの症状です。」
ーー むちうちとは、どのような症状なのでしょうか。
池田先生:
「交通事故の衝撃により、首が前後に大きく振られ、首周辺の筋肉や靭帯が損傷してしまいます。そのため、むちうちの症状があらわれます。
むちうちによってあらわれる症状は、首の痛みや腰痛、めまい、頭痛、耳鳴り、吐き気、手足のしびれ、筋力低下など様々です。」
交通事故の症状を緩和させるために…
ーー 交通事故が原因の症状を緩和させるには、どのように通院していけばよいのでしょうか。
池田先生:
「交通事故施術の場合、病院と整骨院を併用しながらの通院がおすすめです。
病院で検査を受けながら、整骨院でも施術やリハビリを行う。このような感じで、通院スケジュールを組むのがよいと思います。」
ーー 交通事故が原因の症状に対して、どのような施術を行っているのか教えてください。
池田先生:
「当院では、最初にカウンセリングでお話を伺い、その後施術を行っていきます。施術内容としては、患者さまごとに異なりますが、マッサージ療法や鍼灸、物理療法で多角的にアプローチしていきます。」
交通事故の患者さまが抱えるお悩みとは
ーー 交通事故の患者さまは、怪我のこと以外にどのようなお悩みを抱えているのでしょうか。
池田先生:
「実際に、当院へご来院された交通事故の患者さまからは、以下のような相談を受けたことがあります。
- 『保険会社とのやりとりが大変で…』
- 『保険会社から施術の打ち切りを打診されたのですが…』
- 『自分の示談金は妥当なのでしょうか?』
- 『過失割合に納得がいかなくて…』
交通事故施術の場合、自賠責保険を使って通院される方がほとんどです。しかし、色々な手続きが必要になるため、このようなことでお悩みの方は多いと思います。」
ーー このようなご相談をした場合でも、何かサポートが受けられたりするのでしょうか。
池田先生:
「もちろん大丈夫です。当院では、自賠責保険や交通事故に詳しい法律事務所と提携しております。そのため、保険の手続きや法律のお悩みについてもサポートいたします。」
交通事故施術のことなら、こつこつ鍼灸マッサージ整骨院に相談!
ーー 最後に、交通事故の被害者や読者の方に向けて、何かメッセージをお願いします。
池田先生:
「交通事故による痛みから解放され、充実した毎日を送っていただけるよう、全力でサポートさせていただきます。施術はもちろん、手続きや事故関連でわからないことなど、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。」
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