常に笑顔で明るい対応を!【みやじま整骨院】の交通事故施術とは?
埼玉県ふじみ野市上福岡駅から徒歩10分のところにある、みやじま整骨院。平日は20:30まで、土曜も施術の対応が可能なため、様々なお悩みを抱えている方が日々訪れています。また、20:30に間に合わない方のために、時間外施術の相談も受け付けています。
今回は、みやじま整骨院の院長を務める、宮島 真人 先生に様々なお話を伺いました。
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目次
みやじま整骨院について
宮島先生は、柔道整復師の免許を取得後、整形外科や別の整骨院に勤務していました。そこで経験を積み、平成19年12月にみやじま整骨院を開業したとのこと。
埼玉県ふじみ野市で10年以上も営業を続けている、みやじま整骨院の特徴や強みについて、宮島先生に伺いました。
宮島先生:
「当院の特徴や強みとしては、交通事故患者さまが比較的多く来院するほか、健康保険での施術も行えることです。また、多くの交通事故患者さまの対応を行ってきた経験から、手続きや保険会社との対応の仕方などのサポートも行えます。」
みやじま整骨院では、患者さまが居心地よいと感じれるような、空間づくりを行っております。
患者さまが居心地よい空間を提供
宮島先生:
「突然の交通事故で怪我を負い、不安な患者さまも多いと思います。そんな患者さまが当院で過ごす際に、居心地よいと感じていただけるよう努めております。
患者さまと接する際は、常に笑顔で明るく話しかけるよう心がけ、待合室には新聞やコミック、雑誌などを豊富に取り揃え、お水のサーバーも設置しております。また、施術室は開放感があり、アットホームな雰囲気を感じていただけるかと思います。」
交通事故で負う怪我とは
交通事故にあうと、事故時の状況によって様々な怪我を負うと、宮島先生はいいます。
宮島先生:
「例えば、激しい追突事故だった場合は首や背中、時には腰にまで痛みがあらわれ、衝突時にハンドルを反射的に強く握りすぎてしまうと、手首を捻挫することもあります。自転車走行中や徒歩での事故だと、切り傷や擦り傷、打撲、場合によっては骨折や脱臼するケースもあります。また、大きな事故の場合、内臓損傷や脳挫傷といった生命の危険にされされるような怪我を負うことがあります。中でも『むちうち』は、交通事故にあわれた方に1番多い怪我ですね。」
交通事故で1番多いとされるむちうちですが、どのような症状があらわれるのでしょうか。
むちうちの症状
宮島先生:
「むちうちの怪我を負うと、主に首の痛みとそれに伴う腕のしびれ、筋肉の強いこわばり、痛みによる運動制限などの症状があらわれます。患者さまによっては、むちうちで頭痛やめまい、吐き気を伴うこともあります。」
みやじま整骨院での交通事故施術
交通事故後の様々な怪我に対して、みやじま整骨院では以下のような流れで交通事故施術を進めていくとのこと。
- 来院時、受付表に名前を記入し、交通事故にあわれた旨を伝える。
- 待合室にて、カウンセリングシートを記入。
- カウンセリングシートもとに、事故にあわれた状況や症状などをヒアリング。
- 施術室へ移動し、施術を開始。
- 施術後は、今後の施術計画と保険会社への対応の仕方などを説明し、施術終了。
上記のような流れで進めていく交通事故施術ですが、具体的な施術内容について、宮島先生に伺いました。
交通事故施術の内容
宮島先生:
「当院の交通事故施術は、低周波の電気療法と、手技によるほぐしが基本的な施術内容となります。そのほか、必要に応じて頚椎の調整を行うこともあります。
また、交通事故の怪我や施術に不安がある患者さまも多いと思います。そういった患者さまの不安を少しでも減らせるよう、施術前に症状の説明や施術方法など、できる限り細かく分かりやすくお話しするよう心がけています。」
交通事故後の対応について
交通事故後、被害者は通院先を探したり、保険の手続きを行ったり、保険会社とやり取りをしたりと様々な対応に追われます。そもそも交通事故にあう経験は少ないため、事故後どのように動けばいいのかわからない方も多いのではないでしょうか。
実際に、みやじま整骨院では施術に対する質問だけでなく、以下のような質問を受けることがあるといいます。
- 現在通院している医療機関から転院できますか?
- 保険会社には、何を伝えれば良いですか?
- 施術期間はどれくらいかかりますか?
- 通院して支払われる慰謝料はどのくらいですか?
- 痛みがなくなっても通院した方がよいですか? など
交通事故後の対応についての質問を受けることから、みやじま整骨院では施術以外のサポートも行っていると、宮島先生はいいます。
みやじま整骨院で受けられるサポートとは
宮島先生:
「当院では、保険会社の対応への丁寧なサポートが可能です。保険会社とのやり取りには、専門的知識が必要ですし、施術にも専念できませんからね。弁護士とも提携しているので、不明点は何でもご相談ください。」
交通事故でお困りの方はみやじま整骨院へ
最後に、交通事故の被害者や読者の方に向けて、宮島先生からメッセージをいただきました。
宮島先生:
「交通事故の症状は長引くことが多く、事故から時間が経って症状が強くなるケースもあります。また、症状が軽いからと放置したり、もう大丈夫だろうと施術を途中でやめてしまうと、後に慢性的な痛みや機能障害、肩こりや腰痛などの2次的障害を起こすことがあります。早期のうちにきちんとした施術を受けること、完治するまでしっかりと施術することが大事です。
当院では、最後までしっかりと患者さまをサポートさせていただきますので、交通事故でお困りの方は、是非お問い合わせください。」
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