無料相談窓口

ユーザーさまからのご相談・予約手配の担当をしております。

お問い合わせを受けた際、一番心掛けていることは「難しい専門用語を使わず、分かりやすい説明をすること」です。

交通事故の被害にあってしまうと、日常では使わない用語や、詳しくて調べてはじめて知る知識がたくさんあります。ただでさえ不安な状況の中、ご自身で正しい情報収集をするには限りがあるのが現状です。

そんなみなさまの不安やお悩みを少しでも解消できるよう、ひとつひとつ丁寧な説明や具体的な事例を挙げ、お話をすすめております。どんな些細なことでも、迷わずお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせをいただいた方のほとんどが、「まさか自分が交通事故にあうと思わなかった」とおっしゃいます。

当事者になってはじめて分かる、警察や保険会社さんとのやり取りや手続き、通院先を探す大変さ。お仕事や家事・育児など、日々の生活を送らなければならない中、ご自身で全てをこなすには、体力的にも精神的にも負担になってしまします。

そんな負担を少しでも解消するために、ご要望にあう通院先を迅速にご案内しております。「仕事を休めないから夜遅くでも通院できるところ」「お子さんを一緒に連れていけるところ」など、お気軽にご相談ください。

交通事故が起こったときの状況やお怪我の具合に関わらず、誰しも「おおごとにしたくない」と思ってしましますよね。

お問い合わせの中でも多い声は「警察に届けると、相手方に申し訳ない」と思ってしまうこと。しかし、先伸ばしにしたり、悩んでいる間も状況は変化します。ご自身が今後損をしないためにも、今できることやすべきことをしっかりとお伝えし、スムーズに問題を解消できるようサポートいたします。

「軽い怪我だけど何かすべきことはあるか」「早く治したいが目安の治療期間はどのくらいか」など、 何でもお気軽にご相談くださいませ。

お話が終わったあとには、「問い合わせてよかった」と思ってもらえるよう、全力で対応させていただきます。